O Grupo

Na atualidade, somos mais de 1000 associados e mais de 1300 pontos de venda, o que representa uma quota de mercado superior aos 14%.
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TRAJETÓRIA DE PRESTÍGIO

O Grupo Cione é uma cooperativa fundada em Madrid no ano de 1973, fruto do espírito empreendedor e associativo dos seus sócios fundadores: óticos independentes que apostaram no espírito de serviço partilhado com o fim de dar cobertura ao sector da saúde visual e auditiva. O seu objetivo consistia em satisfazer as necessidades dos utilizadores e dos empresários do sector.

Atualmente, como grupo consolidado no sector ótico, com mais de 1200 estabelecimentos associados, oferece um serviço diferenciado com marcas próprias, pilar de rentabilidade das óticas e centros auditivos, e favorece o crescimento da cooperativa de forma simbiótica com o desenvolvimento dos seus fornecedores e aliados. Neste sentido, além de oferecer múltiplas linhas de produtos e serviços em condições muito vantajosas, o Grupo Cione proporciona também aos seus sócios a possibilidade de se identificarem através dos grupos de imagem vision&co, audio&co e Primera Ópticos, uma estratégia que permite a muitas óticas defenderem-se eficazmente do ataque comercial das diversas marcas presentes no sector.

A preocupação por alinhar o crescimento com a devolução à sociedade de parte da riqueza criada materializou-se no ano de 1995 com o início da atividade da Fundação Ruta de la Luz e a sua posterior constituição em 2001. Através desta Fundação, o Grupo Cione canaliza a sua ação social, orientada para a melhoria das condições de vida dos coletivos mais desfavorecidos. Em 2009 passa a ser denominada “Fundação Cione Ruta de la Luz”. Atualmente está integrada por mais de 400 sócios e realiza projetos de ajuda humanitária no âmbito da saúde visual a nível mundial.

SELO DE QUALIDADE
Entre os diversos aspetos destacáveis do Grupo Cione, encontra-se o facto de ser a única empresa do sector em Espanha que conta com as três certificações (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e SGE21) que reconhecem a excelência do seu sistema de gestão, baseado na implicação de toda a organização nas suas políticas de qualidade, ambiental, de ética e de responsabilidade social.

Adicionalmente, a tecnologia constitui um fator relevante para o desenvolvimento da cooperativa, que conta com um sistema de gestão informático que controla o ciclo do serviço. O seu armazém robotizado permite administrar mais de 40 000 referências de produtos para clientes e sócios. Como entidade cooperativa, os sócios são um ativo fundamental do Grupo Cione.

  1. 1973


    Construção da central de compras em C/ Alcalá (3 pessoas)

  2. 1979


    Mudança para C/ Gran Vía (5 pessoas)

  3. 1988


    Lançamento de marcas próprias de contactologia

  4. 1989


    Mudança para C/ Dos Amigos (20 pessoas)

  5. 1990


    Lançamento de marcas próprias de armações

  6. 1991


    Constituição da Fundação Ruta de la Luz. Lançamento de marcas próprias de lentes de contacto e progressivas

  7. 2001


    310 sócios. Simplificação das condições de entrada e permanência

  8. 2002


    353 sócios. Constituição da Ciosa

  9. 2004


    604 sócios. Robotização do armazém

  10. 2007


    716 sócios. Lançamento da vision&co

  11. 2009


    757 sócios. Modificação da imagem corporativa

  12. 2011


    902 sócios. Modernização dos escritórios

  13. 2012


    972 sócios. Modernização da tecnologia do armazém
    Compra da Primera Óticos

  14. 2014


    1000 sócios. Criação do plano de fidelização

  15. 2015


    Nova imagem corporativa da Cione
    Sistema de gestão de riscos

  16. 2016


    Plano estratégico da Cione
    Celebração do primeiro Business Forum do sector
    Desenvolvimento de novas políticas de RSE

  17. 2018


    Lançamento da plataforma de comércio eletrónico www.looktic.es
    Celebração do segundo Business Forum do sector

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